Retour

Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours si ils n’ont pas été utilisés et, si possible, encore emballés dans l'emballage d'origine.
Les articles imprimés ou brodés ne sont pas repris.
L’échange est pas possible. Les articles doivent être commandés via le site internet
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours.
Lors du retour, veiller á remplir le formulaire de retour, joint à votre commande et á le renvoyer par la poste avec vos articles.

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Frais de retour

Les frais de retour sont á votre charge
Nous remboursons les articles retournés ainsi que les frais de port d’origine

Réclamation

N’hésitez pas á nous contacter en cas de réclamation pour que nous puissions la traiter sans délai. Si nous ne devions pas trouver d’accord, vous pouvez renvoyer la plainte à la Commission des litiges Webshop, PO Box 90600, 2509 LP La Haye. (Www.sgc.nl)
Voir nos termes et conditions, l'article 15 - litiges, pour la procédure.

Garantie

Jeugdkeeper.nl travaille avec des fournisseurs renommés qui offrent des produits de qualité. Il peut arriver que des défauts de fabrication ou de matériau se produisent.
Si un défaut se produit pendant la période de garantie, Jeugdkeeper.nl réparera, remplacera ou proposera une alternative.
Tous les articles sont garanties mais les gants sont en grande partie en latex. Le latex étant un produit naturel, il doit être entretenu avec soin (voir Entretien). Les gants ne sont donc pas garantis.

Jeugdkeeper.nl établit une garantie d'un mois à compter de la date d'achat, sauf en cas de :
• Dommages causés par une mauvaise utilisation (utilisation humide, enfilage non adéquate .. etc )
• Dommages causés par un mauvais entretien
• Usure normale
• Crochets
• Taches sur les vêtements après usage
• Fermeture éclair
• Dommages causés par l'extérieur (naturel, humain, animal)
• Problème de mesure si celle-ci n’a pas été prise par Jeugdkeeper.nl
• Problème entre l'annulaire et le majeur avec les modèles RollFinger
• Balles de foot